Gestione los turnos de espera en su farmacia

Por regla general a nadie le gusta esperar y tener que estar en una cola o fila interminable para ser atendidos en cualquier establecimiento. De hecho somos reacios a entrar en una farmacia, que es el sector que nos interesa, si vemos desde el exterior que se han formado filas en los mostradores de atención al público.Sistema de gestión de filas e10

Para poder evitar este mal momento lo ideal es instalar un Sistema de gestión de turnos e10. Este sistema permite disminuir el tiempo de espera al mismo tiempo que mejora la atención ofrecida a los clientes y cumple el mejor objetivo que es el incremento de las ventas en la farmacia.

Con el Sistema de gestión de filas e10 el cliente puede visualizar en las pantallas, distribuidas por el establecimiento farmacéutico, las promociones u ofertas puntuales de productos específicos que en un momento interese destacar y publicidad relacionada con los servicios ofrecidos en la farmacia. Este sistema de publicidad está reconocido como el sistema con más efectividad ya que el cliente sin ser obligado, mira involuntariamente hacia las pantallas.Sistema de gestión de filas e10

En las pantallas del Sistema de gestión de filas e10 se refleja el  turno del cliente y así se dirige al mostrador adecuado sin confusión alguna. Durante el tiempo de espera hasta que el turno salga en las pantallas, el cliente puede acercarse a las estanterías donde se encuentran expuestos los productos y realizar lo que se denomina "compra por impulso". Encontrará productos en los cuales no se había fijado o que no tenía en mente a la hora de realizar la compra.Sistema de gestión de filas e10

Las ventas se incrementan y los empleados son más eficientes puesto que se dedican a atender al cliente sabiendo qué servicio necesitan. Los clientes reciben indicaciones de cuándo y dónde serán atendidos consiguiendo una óptima.

El hecho de que existan colas o filas en un establecimiento supone una gran insatisfacción para el cliente y hacen que las compras una vez llegado al mostrador se haga de una forma rápida para salir del establecimiento. Con el Sistema de gestión de turnos e10 este sentimiento desaparece y aparecen las ganas de comprar con libertad, sin estar pendientes de los turnos y sin tener la obligación de estar en la fila al no poder salir de ella en ningún momento para no perder el lugar.

 

 

Gestione los turnos de espera en su farmacia